Zadnje ažurirano: 21. srpnja 2025.
1. Tko smo mi
Dobrodošli na sigma-consulting.hr. Vlasnik ove web-stranice i voditelj obrade vaših podataka je sigma-consulting.hr.
Adresa naše web-stranice je: https://sigma-consulting.hr
2. Koje osobne podatke prikupljamo i zašto
a) Kontakt forma
Kada nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj stranici, prikupljamo podatke koje ste unijeli u formu, kao što su vaše ime, prezime, kontakt broj, adresa e-pošte i sadržaj vaše poruke. Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit.
b) Analitika i alati za praćenje (Kolačići)
Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web-stranica sprema na vaše računalo ili mobilni uređaj kada je posjetite. Naša stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo i analizirala promet.
Koristimo sljedeće servise koji postavljaju kolačiće:
- Google Analytics: Ovaj servis koristimo za praćenje i analizu prometa na web-stranici. Prikupljamo anonimizirane podatke o tome kako posjetitelji koriste stranicu (npr. koje stranice posjećuju, koliko se dugo zadržavaju) kako bismo razumjeli njihove potrebe i poboljšali sadržaj. Više o Google pravilima privatnosti možete pročitati ovdje.
- Microsoft Clarity: Ovaj servis nam pomaže razumjeti kako korisnici stupaju u interakciju s našom web-stranicom (npr. toplinske karte klikova i pomicanja mišem). Svi podaci su anonimizirani i služe isključivo za poboljšanje dizajna i funkcionalnosti stranice. Više o Microsoft pravilima privatnosti možete pročitati ovdje.
Prilikom prvog posjeta stranici, tražit ćemo vašu privolu za korištenje analitičkih kolačića. Svojim postavkama preglednika možete u bilo kojem trenutku upravljati kolačićima (brisati ih ili blokirati).
3. Ugrađeni sadržaj s drugih web-stranica
Članci na ovoj web-stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web-stranica ponaša se istovjetno kao da je posjetitelj otvorio tu drugu web-stranicu.
Te web-stranice možda prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, imaju ugrađeno dodatno praćenje od trećih strana i nadgledaju vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem.
4. S kime dijelimo vaše podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.
Podatke dijelimo isključivo sa servisnim partnerima koji nam omogućuju analizu i funkcioniranje stranice (Google i Microsoft), kao što je opisano u točki 2b. Ti podaci su anonimizirani i ne sadrže osobne identifikacijske informacije.
Podaci koje pošaljete putem kontakt forme dostavljaju se direktno nama i ne dijele se dalje bez vaše izričite dozvole.
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
- Podaci iz kontakt forme: Podatke koje nam pošaljete putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu daljnju poslovnu komunikaciju, a najduže godinu dana, nakon čega se brišu.
- Analitički podaci: Anonimizirani podaci prikupljeni putem Google Analyticsa čuvaju se u skladu s njihovim standardnim postavkama (obično 14-26 mjeseci) prije automatskog brisanja.
6. Koja prava imate nad svojim podacima
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti uvid u sve osobne podatke koje imamo o vama.
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje svih osobnih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
- Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
Ako želite iskoristiti neko od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj stranici.
7. Prijenos podataka izvan EU
Budući da koristimo servise Google i Microsoft čija su sjedišta u SAD-u, anonimizirani analitički podaci mogu se prenositi izvan Europske unije. Takav prijenos je zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC), čime se osigurava razina zaštite podataka sukladna GDPR-u.